MS Authenticator App

HOT-LINK – Wiederherstellen deiner Anmeldedaten auf einem neuen Gerät

Die Microsoft Authenticator App wird für die Authentifizierung mit verschiedenen Diensten benötigt.

• Sämtliche Microsoft Office Produkte wie Outlook, Word, Excel etc.
• Socialweb
• für viele andere Dienste im Internet

Ohne Zugriff auf deine Authenticator App, ist ein Anmelden an diesen Diensten nicht mehr ohne Hilfe von unserem Support-Team möglich.

Ein geplanter Gerätewechsel – ein Verlust oder eine technische Störung deines Smartphones – mit einem Backup völlig easy!

Erstelle das Backup deiner Daten JETZT

Prüfe die Einstellungen in der App, damit du nicht plötzlich vor verschlossenen Diensten stehst.

Was heisst das genau – was benötigt es?

Hier am Beispiel von der Version auf einem iPhone

Sichern von Kontoanmeldeinformationen in Microsoft Authenticator

Microsoft Authenticator sichert deine Kontoanmeldeinformationen und die zugehörigen App-Einstellungen, z. B. die Reihenfolge deiner Konten, in der Cloud. Du kannst dann die App verwenden, um deine Informationen auf einem neuen Gerät wiederherzustellen, um zu vermeiden, dass sie gesperrt werden oder Konten neu erstellen müssen.

Du kannst mehrere Konten sichern, aber nur eines jedes Typs, z. B. ein Microsoft persönliches Konto, ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto und ein Nicht-Microsoft-Konto wie Amazon oder Google.

iOS

Bevor du deine Anmeldeinformationen sichern kannst:

du verfügst über ein persönliches Microsoft-Konto, das als Wiederherstellungskonto fungiert. Du hast keines? Erstelle es!

Melde dich bei deinem iCloud-Konto an. Hier werden die Anmeldeinformationen gespeichert.

Auf dem iOS-Gerät:

Tippe auf Einstellungen

Aktivieren unter “Sicherung” die Umschaltfläche “iCloud-Sicherung”

Android

Bevor du deine Anmeldeinformationen sichern kannst:

du verfügst über ein persönliches Microsoft-Konto, das als Wiederherstellungskonto fungiert. Du hast keines? Erstelle es!

Melde dich bei deinem iCloud-Konto an. Hier werden die Anmeldeinformationen gespeichert

Auf dem Android-Gerät:

Tippe auf Einstellungen

Aktiviere unter “Sicherung” die Umschaltfläche Cloudsicherung

Du benötigst für das Backup ein Microsoft Konto

Ja, ich möchte ein MS-Konto erstellen

Windows Kennwort vergessen?

Wenn du “nur ” dein Windows Kennwort vergessen hast, kannst du es hier zurücksetzen.

Aber nur mit der MS Authenticator-App

https://passwordreset.microsoftonline.com

Wiederherstellung deiner Anmeldedaten

Du hast keinen Zugriff mehr auf deine Anmeldedaten in der Authenticator App?

Ist dein Gerät defekt, verloren oder wurde es bereits ersetzt?

Mit einem aktuellen Backup der App ist das in kürzester Zeit wieder hergestellt.

Installiere auf dem neuen Gerät die MS Authenticator-App
Nach der Installation der aus dem App Store oder Google Play Store kann bei der ersten Anmeldung die letzte Sicherung wiederhergestellt werden.

Nach der erfolgreichen Wiederherstellung, stehen dir wieder alle Kontoanmelde-Informationen in der Microsoft Authenticator App zur Verfügung.